サポートガイドとは?

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サポートガイドとは、2人1組で行うペアガイドシステムのうち、ドラフトプランを作成し、事前相談などお問い合わせを受けるメインガイドと違い、当日の旅にメインガイドと共に赴き、最高の旅を作り上げるメインガイドの相方のことを示します。
Tomodachi Guide は今までの決められたルートを歴史・文化等にフォーカスして案内するガイドサービスではなく、友達と遊ぶように気軽でフランクに旅をするガイドマッチングプラットフォームになっています。
ペアガイドを導入している理由として、通訳案内士法に違反しないため、友達のように旅をガイドもゲストも楽しむためということがあります。
①通訳案内士法に違反しないため
報酬を得て、外国人に付き添い、外国語を用いて、旅行に関する案内をすること(通訳案内)を行うには通訳案内士の資格が必要であると法律で決められています。Tomodachi Guideでは、2人1組でガイドを行うことで、旅行に関する案内をする際に、それぞれのガイドが通訳と案内という役務を分けることで、通訳案内士法に違反しない仕組みを整えています。

②友達のように旅をガイドもゲストも楽しむため
あなた1人だけでガイドをするとなると、言語に関する不安要素やその他様々な心配事もあるかもしれません。Tomodachi Guideでは、2人1組のペアでガイドするからこそ、楽しみは倍増し、心配事は半減します。結果として、心置きなく旅を楽しめます。
だからこそ、友達と遊ぶようにカジュアルでディープな体験が出来る旅を行なうために、Tomodachi Guideでは2人1組となりペアでガイドする新しいガイドスタイルを取り入れています。ペアでガイドするからこそ、友達のように気軽に仲良くなれ、それでいても細かい気配りも可能になります。

サポートガイドが当日のゲストの満足度を左右すると言っても過言ではありません。2人1組のペアガイドであるからこそ、ゲストの世界で1つだけの旅行を更に素晴らしいものへと変えることが出来ます。

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