ID認証がされないのはなぜ?

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ID認証は、TOMODACHI GUIDE側がアップロードされた公的身分証明書の確認が取れるまで、完了しません。
ID Information上にて文言が"Thank you for uploading your ID. Now, you can book guides. ID confirmation is in the process. It usually takes 2 to 3 business days."となっていませんか?この場合、TOMODACHI GUIDE側で公的身分証明書を確認中です。通常2~3営業日かかります。今しばらくお待ち下さい。また、ID認証にてTOMODACHI GUIDEが要求する公的身分証明書が条件を満たしていない場合、担当のスタッフからメールにて条件を満たしていない理由が記載されたメールが送付されます。こちらも重ねてご確認ください。

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