ゲストと旅するには?

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【ドラフトプランを作る】
TOMODACHI GUIDEを訪れたゲストはまず、ゲストの最高の旅行を作る上で必須となる旅に関する項目への質問回答をウェブ上で行います。ゲストが回答した旅の情報、例えばエリアや日程や内容などを確認し、その結果を元に数名のガイドがゲストにプランの提案を行います。ゲストは幾つかのドラフトプランが届いた後に、気に入ったドラフトプランがあった場合、そのプランを選択すると、ドラフトプランを提案したガイドとゲストだけの旅の相談が始まります。

【相談をする】
TOMODACHI GUIDEではすぐに提案されたドラフトプランやガイドを予約することはできません。ゲストが最大限満足できるようにガイドと話し合い、事前相談においてゲストのオリジナルの旅を作り上げていくことが一番だとTOMODACHI GUIDEは考えているからです。
ゲストとガイドがマッチングしたら、よりゲストに合った世界に1つだけの旅を作り上げていきます。お互いに質問や聞きたいことなどがあると思います。お互い聞きたいことは全て聞いて、最高の旅を作り上げていきましょう。
お互い旅の合意に至ると、ガイドの方から旅のオファーがゲストに送られます。そのオファーを元にPayPalの決済を行えば予約完了となります。ガイドは予約完了前でも予約完了後でも、当日の旅のペアになるサポートガイドを探し、旅にサポートガイドを追加することが出来ます。サポートガイドとメインガイドがペアとして当日の旅をゲストと共に楽しみます。

【サポートガイドを探す】
旅の相談が始まると、予約前でも予約後でもガイドは、当日ペアとなるサポートガイドを探す必要があります。サポートガイドの探し方は以下のようになります。
1. 仲間になる
まずは、当日ペアとなり得るサポートガイドと仲間になる必要があります。仲間になるには、マイページの"Friends"の"ガイド仲間を探す"からガイドを探しましょう。
2. サポートガイドの候補に話をする
サポートガイド候補に当日サポートガイドとなることが出来るかをヒアリングし、参加可能か判断をします。
3. サポートガイドを決定する
メッセージスレッド内のPlan informationのサポートガイド選択欄から、候補となるサポートガイドを探し、メッセージスレッドに招待します。
4. 当日の旅の相談をする
サポートガイドが確定しましたら、ゲストへ紹介したり、旅の詳細を確認したりします。あとは当日の旅を楽しみに待つのみです。当日はガイドとゲストで作り上げた素敵な旅の中で、忘れられない体験や思い出がガイドとゲストを待っていることでしょう。メインガイドとサポートガイドは最高の思い出をゲストに届けられるように事前に旅の相談をしていくことをおすすめします。メッセージにて旅の相談をしたり、当日待ち合わせ時間より少し早く集まったりし、当日の旅をよりスムーズに進められるようにしましょう。

【旅する】
旅の少し前に集まって打ち合わせ等を事前にしているからこそ、当日ゲストに会える喜びは倍増するはずです。当日は、待ち合わせ場所にその気持ちと共に赴きましょう。ゲストと合流した後は、一緒に作り上げた最高の旅を共に楽しみましょう。もし、当日に旅程や旅の内容を変更したいという要望を受けたときには、相談してフレキシブルに旅を変えていきましょう。そこで発生する追加料金などは、当日のガイドとゲストのやり取りで決まります。

【評価する】
別れを惜しみつつ当日の旅を終えても、ガイドとゲストの友人関係は終わりません。関係はこれからも続いていくことでしょう。当日の思い出や写真などと共に、ゲストにレビューをつけましょう。ゲストもあなたとの思い出と共にレビューをつけてくれます。お互いが思ったことや最高の瞬間を共にレビューという形で共有しましょう。

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